Sua Compra Segura na Look Pink: Tranquilidade do Início ao Fim

Olá!

Sabemos que a segurança é fundamental na hora de fazer suas compras online. Na Look Pink, queremos que sua única preocupação seja escolher o look perfeito. Por isso, investimos nas melhores tecnologias e práticas para garantir uma experiência de compra 100% segura e tranquila.

Por que é seguro comprar na Look Pink?

• Proteção Total dos Seus Dados: Utilizamos a tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) em todas as transações. Isso significa que seus dados pessoais, de pagamento e de endereço são codificados e mantidos em total sigilo.
• Pagamentos Seguros com Intermediadores: Para garantir a máxima segurança, todas as transações financeiras são processadas por empresas líderes como Vindi, PagSeguro e YAPAY. Nós não temos acesso aos dados do seu cartão de crédito, garantindo uma camada extra de proteção para você.
• Envio com Seguro e Agilidade: Cuidamos do seu pedido com o carinho que ele merece. Todos os envios são despachados com seguro e por meio de transportadoras de confiança. Em caso de qualquer imprevisto, nos responsabilizamos integralmente.
• Loja Física e Anos de Tradição: Além da nossa loja online, você pode nos encontrar em nossa loja física em São Paulo. Temos anos de experiência no mercado de moda, o que reforça nosso compromisso e credibilidade.

Nosso Compromisso com a Transparência e Confiança

Nos orgulhamos de ser a única loja online da região do Bom Retiro com dupla verificação de autenticidade, um reflexo do nosso compromisso com a seriedade e o respeito por nossas clientes.

Selo de Verificação ReclameAQUI: Somos uma empresa verificada e certificada pelo ReclameAQUI, a maior plataforma de reputação e confiança do Brasil. Isso assegura que somos uma empresa real, com um canal de atendimento ativo e comprometido em resolver as necessidades de nossos clientes.

Perfil Verificado no Instagram: Nosso canal no Instagram (@LookPink.live) possui o selo azul de verificação concedido pela Meta (empresa dona do Instagram, Facebook e WhatsApp). Esse selo confirma a autenticidade da nossa página, protegendo você contra perfis falsos.

Política de Devolução e Estorno

• Por que não devolvemos via PIX direto? Por uma questão de segurança, o estorno deve seguir o caminho inverso da transação original, garantindo que o valor retorne com segurança para a mesma fonte do pagamento (cartão de crédito ou conta bancária).
• Prazos para Estorno: Como o processo depende do intermediador financeiro e da operadora do seu cartão, existem prazos específicos para que o estorno seja executado e apareça em sua fatura ou extrato.

Alerta de Segurança: Cuidado com Golpes!

Infelizmente, o sucesso da Look Pink tem atraído a atenção de golpistas. Fique atenta a perfis falsos e ofertas suspeitas.

• Nossos Canais Oficiais:
  • Site: https://www.lookpink.com.br
  • Instagram Verificado: @LookPink.live
  • Domínios antigos (ainda ativos): https://www.PinkBlack.com.br e https://www.SeuVestido.com.br
• Pagamentos Seguros:
  • Nunca faça pagamentos via PIX para chaves de pessoa física.
  • Nossa única chave PIX é o nosso CNPJ: 30.084.124/0001-63 (Modas Dondurowa Ltda).
  • Desconfie de links de pagamento enviados por mensagens. Todas as compras devem ser finalizadas em nosso site oficial.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco. Estamos sempre à disposição para ajudar!
Equipe Look Pink